前天（11月17日）上午，胡先生神色焦虑地来到农行上海宝山友谊支行，要求网点工作人员帮他查看进账资金无法转出的原因。
据胡先生自述，他急需将在典当行抵押借出的资金转出，用于支付家人的医疗费用。然而，客服经理迅速察觉到了其中的异常：胡先生一边沟通，一边频繁点击某投资软件，并不断刷新试图进行资金交易。
出于职业的敏锐，取得对方同意后，工作人员查询了胡先生近期的交易明细，发现他近两日存在几分钟内向多家航空公司多次付费的记录，并且交易金额高度相似。“这与胡先生一直以来的用卡习惯不符，我们高度怀疑其最近通过投资软件投入的资金最终都成为了他人的机票。”柜面客服经理表示，在耐心询问下，胡先生终于承认这些交易均为他投资航空公司和某公司联合推出的理财产品支出，典当借钱也是因为他自己“操作失误”导致“理财赎回”失败账户冻结，现急需一笔资金转入解冻该账户。
话到此处，客服经理立刻意识到胡先生遭遇了诈骗，立即联系内勤行长启动“警银联动”，迅速联系辖区派出所，请求民警至网点协助。值班民警火速赶到网点，发现胡先生正是他们一直联系不上的反诈重点宣传对象。随后，警方将他带回派出所了解详细情况。
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